Blog行銷 你玩過沒？ 文‧王雅黎
Blog 浪潮席捲全球，這個原本只是一般使用者使用的網路書寫工具，在爆紅了之後，其串聯和廣大曝光功能，成為眾多企業跨足的新興行銷利器。
即使是不熟悉網路產業的LKK們，一定也在這一年當中，不停地從報章雜誌上發現「Blog」、「部落格」或「網誌」的相關報導，而不論你是否了解Blog究竟是什麼玩意，也無法改變Blog已成為目前網路產業中，最具有行銷潛力賣相的不爭事實。
部落格有多紅？從美國《財星》（Fortune）雜誌將部落格列為2005年度10大趨勢之首，以及微軟、Google和Yahoo！等網路龍頭，先後投入網誌市場的大動作中即可見端倪。在國內，則有資策會針對台灣網路使用者調查指出，今年已有近43％網友有Blog使用經驗，以及每家入口網站、主流媒體紛紛成立部落格服務的市場動態，均可作Blog發展熱潮的見證。
有專家大膽預估，至2005年年底，將有超過5千萬個Blog隱藏在全世界不同的虛擬空間中，成為不可忽視的網路新勢力，看到這裡，或許會想問，為什麼Blog的成長那麼快速？它的魔力究竟在哪裡？
串連威力大，引爆商機
Blog其實是weblog的簡稱，原本只是網友們拿來寫日誌，分享心得經驗的平台，在Blog風潮成形前，Pchome個人新聞台可說是國內Blog的發展前身，也是培養日後眾多部落客（Blogger）的搖籃。
部落格最大的特色，就是具有無限制「散布與串連」的可能性。只要有人使用「引用」功能，便能將你剛寫好的文章快速地引述到其他的部落格裡；若看對了眼，對方直接將你的部落格加入其「好友連結」中，相同資訊在兩個不同部落格的交叉曝光之下，能見度自然提升兩倍以上。
當部落格彼此連結的文章愈多，不同部落格間的串連網絡也就愈廣，愈能發揮一傳十、十傳百的傳播威力，而日益強大的網路搜尋功能，也讓許多在內文或標題中寫到使用者想查詢的關鍵字的網誌，能搭著順風車在搜尋結果頁中曝光，成為網友另一種找尋資訊的管道。
即使不使用引用或連結，也能在瀏覽別人的部落格時，以留言回應的方式留下自己的Blog網址，不但能加速部落客間的討論互動，留下的網址也能成為彼此串連的符號。
上述這些看來不起眼的「小」功能，卻讓這些原本散布在世界各地的部落格，透過網路現身在你面前，這樣「口耳相傳」、「網網相連」的速度與廣度，打破了傳統網路世界裡的資訊傳遞。
這股強大的資訊流通功能，讓部落格成為挑戰主流媒體之外的另類新媒體。過去，除了媒體記者之外，小眾的聲音極難被重視或發現，但自去年美國CBS資深主播丹．拉瑟（Don Rather）在「六十分鐘」新聞節目中，引用偽造文件誤指美國總統小布希曾在軍中運用特權一事，遭部落格網主們揭發引起極大迴響，並使丹．拉瑟道歉辭職，此事件後，無人敢再小看部落格的影響力。也因此，部落格開始得到了企業們的行銷重視。
行銷新利器，企業也折服
看準部落格的強大吸引力，國內外諸多企業已開始利用部落格進行產品行銷，或塑造品牌形象，上山採藥就是一個成功例子。今年4月，上山採藥以代言人王心凌成立了「王心凌祕密日記」部落格，以王心凌發表的文章為主體，邀請網友們投稿、與自己的部落格進行串連限量贈獎的活動，竟意外地在2個月活動期間內吸引近11萬的瀏覽人次，並成功引起1300名部落客串連，帶動一般非王心凌fans對上山採藥的品牌認知。
在這之前，部落格也為冷門的國內電影找到行銷新出口。2004年，吳乙峰導演為921災變執導拍攝的紀錄片「生命」上映，由於經費拮据無法多作宣傳，卻在智邦邀請「網路寫手」前來觀影，並將觀影心得寫下、傳送出去後，為「生命」撰寫宣傳文章，攫取了網友們的支持，成功感動了網路中的隱性讀者，讓許多人掏錢進電影院觀賞「生命」；今年，智邦又如法炮製，同樣讓描述農民生活的「無米樂」在上映前先在部落格世界中打響名氣，這樣的行銷手法讓大眾期盼，果真一上映就創下佳績，甚至總統陳水扁也指定觀賞。
近期最受矚目的例子，則是小S在蕃薯藤Blog樂多日誌的懷孕日記。克蘭詩代言人小S在其「小S性感媽咪日記」中，與網友們分享孕婦的保養秘訣、護理之道和懷孕心情，網友們也能透過部落格和她互動留言，才短短20天，已經吸引了50萬人次點閱，刷新蕃薯藤部落格的紀錄。
簡單易操作，不懂語法也能通
Blog與討論區的不同，在於其串連特性能瞬間在網路上引起效應。這些藉由網友們真實體驗後現身說法的部落格文章或留言回應，比起一般廣告宣傳更能打動消費者的心，也更能在產品行銷和網友反應之中做有效互動。對企業來說，不但能直接觀察消費者的喜好和對產品滿意度，也能避免過去大量發送電子廣告信件引起網友厭惡、反彈的負面情緒。
當然，並不只是把產品簡介隨便亂放上部落格，就一定會獲得熱烈的迴響。部落格行銷與一般媒體行銷一樣，需要完整的操作計劃，不過，部落格的時間週期效應比傳統行銷活動來得長久，若能針對Blog特性擬定有效策略，更能延伸活動的廣度及效益。但要注意的是，網友們的嗅覺非常敏銳，一旦被發現進行串連或吹捧產品的人其實是該行銷公司內部安排的「樁腳」，那麼，所有苦心經營的品牌形象和公司聲譽，都會因「作假」的負面評價，而一夕摧毀。
部落格行銷的好處不少，但要如何建立自己或屬於公司的部落格呢？其實，目前台灣的各大入口網站都設有免費部落格機制，不需要了解程式語法或網頁編輯軟體、只要會打字寫文，就能依著步驟輕鬆使用部落格，還能依照自己的喜好或風格挑選套用不同類型的面板模組，或上傳照片、影片檔案，讓部落格整體更加豐富多元。
建立自己的部落格後，要記得想辦法提升 Blog 能見度，透過人脈相傳、好友串連或買搜尋關鍵字行銷，都是最基本的曝光方法。
至於該怎麼選擇好用、功能又多的部落格平台？目前每個部落格平台功能雖大同小異，但在上稿和操作介面上各有不同巧妙，當然，這必須看自己需要使用到哪些功能，或不妨直接測試一下各部落格平台的連線速度如何後再做選擇囉！
部落格可以為活動宣傳，可以成為實體活動與網路世界的延伸，成為另一種發聲管道，就連今年縣市長選舉中的各政黨候選人──羅文嘉、邱太三、林益世、林佳龍、蘇煥智等人，也以部落格向年輕朋友宣傳理念，拉近與選民之間的認同距離。未來，除了更多企業會嘗試以部落格行銷之外，隨著行動電話費率的下降，相信透過手機傳送文字或影像到部落格上的「Moblog」也將逐漸普及，預料Blog風潮只會越來越盛行，還沒有用部落格行銷嗎？不妨快來試試它的厲害！
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